Zprávy

REALITY, SKUPINA NEXUS INFORMA

Co dělat s podvody s prázdninovými pronájmy?

Podle Organizace spotřebitelů a Uživatelé (OCU), podvody v tomto odvětví,

Společnost Dream-Travel nechala bez ubytování tisíce uživatelů, kteří, přitahováni žádanými domy za neodolatelné ceny, si vzali návnadu a provedli rezervaci bankovním převodem výměnou za neexistující nemovitost.

Přestože je největší riziko spojeno s ubytováním, které ve skutečnosti neexistuje, existuje vysoké procento, které, i když odpovídá skutečnému domu, není pravdivé o podmínkách nabízených jejich reklamami.

Pokud je klamstvo takové závažnosti, že si spotřebitel pobyt nejen nemohl užít, ale nemohl si ani nárokovat inzerenta, radou OCU je oznámit to policii nebo skupině počítačových zločinů civilní stráže a dát prostředky tak, aby tyto situace se neopakují

Další poměrně běžnou okolností je, že stav domova neodpovídá domluvenému, v takovém případě by měl nájemce reklamovat, přiložit fotografie a podmínky uvedené v reklamě; buď vlastníkovi, pokud neexistovali žádní prostředníci, nebo platformě nebo agentuře, pokud byla najata prostřednictvím kteréhokoli z nich.

Autonomní komunity dobře pečují o své pravomoci, pokud jde o ubytování na dovolené, a jsou ochotny uvalit sankce na ty, kteří nedodržují nařízení nebo poškozují obraz cestovního ruchu ve své komunitě, proto OCU doporučuje podat stížnost na generální ředitelství cestovního ruchu příslušné autonomní komunity.

Když se fotografie podstatně liší od těch pořízených, natolik, že by se volba spotřebitele lišila. OCU doporučuje, aby na webové stránky s reklamami byly nahlášeny nepravdy.

Tyto platformy mají obvykle povolený kanál služeb pro stížnosti nebo stížnosti uživatelů, a to buď e -mailem nebo telefonicky. Uživatelé by také měli zanechat své komentáře k reklamě, aby pomohli ostatním hledačům domů nespadnout do stejné pasti.

info@nexusgrupo.com

0034 965727960