U hebt geen favorieten
Nieuws
DE BANCO DE ESPAÑA VRAAGT DE BANKEN OM GEEN VALSE VERWACHTINGEN TE WETEN IN HUN RECORDCAMPAGNES
15 februari 2023ONROEREND GOED, NEXUS GROUP, INFORMEERT
De Bank of Spain heeft een verklaring uitgegeven waarin zij een reeks goede praktijkcriteria in herinnering brengt die banken moeten volgen in hun campagnes om klanten aan te trekken met loonlijsten, die vaak geld of producten als geschenk aanbieden, zodat klanten een salaris hebben dat in de entiteit is gevestigd .
De banktoezichthouder heeft in ieder geval aangegeven dat de voorwaarden van deze klantloyaliteitscampagnes zijn opgenomen in het commerciële en risiconemende beleid van de entiteiten, en dus niet bevoegd is om de overeengekomen vereisten te beoordelen.
Het leidende orgaan heeft uitgelegd dat banken moeten voorkomen dat ze valse verwachtingen wekken bij klanten. Dus als de entiteiten weten dat sommige mensen niet zullen kunnen voldoen aan de vereisten om van de campagnes te profiteren, moeten ze vanaf het begin informeren. Evenzo moeten ze ook de vervaldata van de campagne meedelen, zodat toekomstige klanten kunnen profiteren van de promotie.
De entiteiten moeten u duidelijke informatie verstrekken over de noodzakelijke vereisten om te kunnen profiteren van de promotie in kwestie, in het accountcontract of op een andere manier.
info@nexusgrupo.com
0034 965727960